Los clientes de Suplementos GYM pueden realizar cancelaciones de productos toda vez que estos no hayan sido embarcados. Aplica en formas de pago efectivo un 5% sobre el monto de la unidad o unidades compradas, y un 1% en el caso de transferencias bancarias.

Para los clientes que desean cancelar, y dichos productos, no hayan sido embarcados, recomendamos realizar la cancelación desde su cuenta en Suplementos GYM o bien enviar un correo a pedidos@suplementosgym.com.mx avisando el motivo.

Suplementos GYM se reserva el derecho de cancelar una orden de compra en el caso de que dos clientes estén solicitando el mismo producto, y éste sea el último en inventario, a lo cual se le entregará el producto al cliente que haya ingresado la orden de compra primero y se avisará de la cancelación al cliente que haya ingresado la solicitud posterior de  la cancelación.

En el caso de que solicites un cambio de producto y éste tenga un precio superior al original de la primera compra, solicitaremos cubrir la diferencia del monto. En el caso de que el precio del nuevo producto sea menor al original de la compra, se aplicará un abono a tu cuenta. Sin embargo toma en cuenta que no aplican reembolsos.

Para los clientes que desean cambio de producto antes o después de efectuar del pago correspondiente, pero antes de haber sido embarcado,  recomendamos realizar el cambio desde su cuenta en Suplementos GYM así como enviar un correo a pedidos@suplementosgym.com.mx avisando el motivo.